Conectar Tiendanube con WhatsApp: stock y precios reales
Tu tienda vive en Tiendanube, pero las consultas llegan por WhatsApp. Si el agente no ve tu catálogo, responde a ciegas. Conectados, contesta con stock, precio y estado del pedido de verdad. Así funciona.
El catálogo está en un lado y la consulta en otro
El cliente pregunta "¿tenés esta zapatilla en 40?" por WhatsApp, pero el stock está en Tiendanube. Si el que responde no mira la tienda, contesta de memoria: ofrece algo que no hay, da un precio viejo o hace esperar mientras chequea. Conectar las dos puntas resuelve eso.
Qué puede hacer el agente conectado a Tiendanube
| Consulta del cliente | Qué responde el agente |
|---|---|
| "¿Tenés stock de…?" | Disponibilidad real del producto |
| "¿Cuánto sale?" | El precio actualizado del catálogo |
| "¿Llegó mi pedido?" | El estado real del pedido |
| "¿Qué tenés de…?" | Productos de esa categoría |
La clave. El agente lee la info en vivo. Si actualizás un precio o se agota un producto en Tiendanube, la respuesta por WhatsApp cambia sola. Nunca ofrece lo que no hay.
De la consulta a la venta
No es solo informar: el agente puede acercar al cliente al checkout, mandarle el link del producto o coordinar el cierre. WhatsApp pasa a ser una vidriera atendida, conectada al mismo stock que tu tienda.
Cómo lo hace agenteala
agenteala se conecta a tu Tiendanube para responder con catálogo, precios y estado de pedidos reales, y llevar la charla hacia la compra. Vos manejás la tienda como siempre; el agente atiende por WhatsApp con la misma información, sin que copies nada.
Preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Tiendanube con WhatsApp?
Con un agente conectado a tu tienda: lee el catálogo, los precios y los pedidos en vivo, y responde las consultas de WhatsApp con esa información real. Si algo cambia en Tiendanube, la respuesta cambia sola.
¿El agente puede decir si hay stock?
Sí. Consulta la disponibilidad real del producto en Tiendanube y responde en el momento, sin ofrecer algo que ya no hay ni hacer esperar al cliente mientras alguien chequea.
¿Puede informar el estado de un pedido?
Sí. Al estar conectado a Tiendanube, el agente responde el estado real del pedido cuando el cliente pregunta si ya llegó o en qué anda su compra.
¿Solo informa o también ayuda a vender?
También vende: acerca al cliente al checkout, le manda el link del producto o coordina el cierre. WhatsApp funciona como una vidriera atendida conectada al mismo stock que tu tienda.
¿agenteala se integra con Tiendanube?
Sí. Se conecta a tu tienda para responder con catálogo, precios y estado de pedidos reales y llevar la charla hacia la compra. Vos manejás Tiendanube como siempre, sin copiar nada a mano.
Tu agente, con la voz de tu negocio
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