Chatbot de WhatsApp para geriátrico
Elegir una residencia para un familiar es una decisión sensible y llena de dudas. Un agente de WhatsApp responde con calidez lo frecuente —vacantes, cuidados, costos— y agenda la visita.
Una decisión con muchas preguntas
La familia que busca un geriátrico llega con muchas dudas y algo de angustia: si hay vacantes, qué nivel de cuidado ofrecen, cuánto cuesta, si pueden ir a visitar. Si esas consultas quedan sin responder o se contestan frías, la familia sigue buscando en otro lado.
Responder con calidez y a tiempo lo frecuente, y coordinar la visita, es lo que abre la puerta. Y es justo lo que un agente puede hacer 24/7.
Qué responde el agente
| Consulta | Qué hace el agente |
|---|---|
| Vacantes | Informa disponibilidad de lugares |
| Cuidados y servicios | Explica el nivel de atención y qué incluye |
| Costos | Da los valores generales |
| Visita | Agenda la recorrida por la residencia |
Tono y límite: el agente responde con calidez y deriva a una persona los casos delicados. No da indicaciones médicas ni evalúa el estado de salud de nadie; para eso está el equipo.
La familia se siente acompañada
El agente contesta al instante, con un trato cuidado, y agenda la visita: el momento donde de verdad se decide. La familia se siente atendida desde el primer mensaje, y el equipo recibe el contacto con el contexto para dar el siguiente paso.
Cómo lo hace agenteala
agenteala arma el agente con la info de tu residencia —vacantes, servicios, costos— y el tono cálido que la marca necesita, y lo conecta a tu WhatsApp para responder y agendar visitas, derivando lo sensible. Vos cuidás; el agente acompaña la primera consulta.
Preguntas frecuentes
¿El agente da información médica?
No. Responde información general (vacantes, servicios, costos) y agenda visitas, y deriva a una persona cualquier tema de salud o caso delicado.
¿Puede agendar la visita a la residencia?
Sí. Ofrece los horarios disponibles y coordina la recorrida, que es el momento donde la familia decide.
¿Responde con la calidez que el tema necesita?
Sí. Se configura el tono cuidado que corresponde a un tema sensible, y se deriva a una persona cuando la charla lo requiere.
¿Informa los costos?
Sí, los valores generales que cargues, y deriva al equipo las consultas de un caso puntual.
¿Atiende fuera de horario?
Sí, 24/7. Muchas familias consultan de noche; el agente responde con calidez y agenda, en lugar de dejarlas esperando.
Probá el agente antes de decidir
agenteala arma y mantiene el agente a la medida de tu negocio — no es un bot genérico: atiende, gestiona y vende por tu WhatsApp. Probalo en 2 minutos o hablá con un asesor.
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