Chatbot de WhatsApp para hotel: reservas
La consulta de un huésped no espera al horario de recepción: entra a la madrugada, desde otra zona horaria, un feriado. Un agente de WhatsApp responde disponibilidad y tarifas y toma la reserva al instante.
La reserva que entra de madrugada
Mucha gente resuelve el viaje de noche o los fines de semana, justo cuando el hotel no tiene a nadie contestando. Si la consulta de disponibilidad queda sin respuesta hasta la mañana, el huésped ya reservó en otro lado. En hotelería, cada consulta sin atender es una noche que no se vendió.
Disponibilidad, tarifas y toma de reserva son consultas concretas y repetidas, ideales para un agente que atiende 24/7.
Qué resuelve el agente
| Consulta | Qué hace el agente |
|---|---|
| Disponibilidad por fechas | Responde si hay lugar en esas noches |
| Tarifas | Informa precios por tipo de habitación |
| Servicios | Desayuno, cochera, check-in/out, mascotas |
| Reserva | Toma los datos y confirma según tu política |
Ni una noche perdida: el agente responde al instante a cualquier hora y toma la reserva, así la consulta de la madrugada se convierte en una habitación vendida en lugar de un mensaje sin leer.
Recepción descansa, el hotel sigue vendiendo
Con el agente al frente del WhatsApp, el hotel responde consultas y toma reservas las 24 horas, sin sumar personal a la noche. La recepción se enfoca en el huésped presente y deja de perder las reservas que llegan fuera de hora.
Cómo lo hace agenteala
agenteala arma el agente con tu disponibilidad, tarifas y servicios, y lo conecta a tu WhatsApp para responder y tomar reservas 24/7, según tu política. Vos atendés al huésped; el agente no deja escapar una consulta.
Preguntas frecuentes
¿El agente toma reservas solo?
Sí. Responde disponibilidad y tarifas, toma los datos y confirma la reserva según la política que definas.
¿Responde disponibilidad por fechas?
Sí. Con la info conectada, le dice al huésped si hay lugar en las noches que consulta y a qué tarifa.
¿Atiende de madrugada y feriados?
Sí, 24/7. Es justo cuando entran muchas consultas de reserva y no hay nadie en recepción.
¿Informa servicios del hotel?
Sí: desayuno, cochera, horarios de check-in y check-out, mascotas y lo que cargues.
¿Reemplaza a la recepción?
No. Se ocupa de las consultas y reservas por WhatsApp, sobre todo fuera de hora, para que la recepción atienda al huésped presente.
Probá el agente antes de decidir
agenteala arma y mantiene el agente a la medida de tu negocio — no es un bot genérico: atiende, gestiona y vende por tu WhatsApp. Probalo en 2 minutos o hablá con un asesor.
Seguinos en Instagram @agenteala