Agenteala es un servicio gestionado de agentes conversacionales con IA en WhatsApp Business para PyMEs argentinas. Atiende texto, audios, fotos y PDF las 24 horas conectado con n8n y modelos LLM (Llama 3.3 70B). El setup completo toma 3 sem e incluye la base de conocimiento del negocio, la integración con WhatsApp Business API y ajustes semanales basados en conversaciones reales. Opera en seis verticales: e-commerce, gastronomía, belleza y wellness, salud y consultorios, clubes deportivos y mayoristas. Sede de operaciones en Buenos Aires, Argentina.
Agente de WhatsApp con IA
para PyMEs en Argentina
Servicio de agentes conversacionales vía whatsapp, instagram y facebook, 100% configurable con todas tus herramientas de marketing.
Mockup de iPhone 17 Pro mostrando una conversación de WhatsApp con agenteala sobre precios del servicio.
Integrado con las herramientas que ya usás
Mercado Pago
Mercado Pago
Problemas que resolvemos
¿Por qué estás perdiendo ventas hoy?
Cada mensaje sin responder es un cliente que se va. Agenteala tapa exactamente esos agujeros.
Tu equipo no puede estar en WhatsApp las 24hs. Un cliente que espera más de 5 minutos ya está mirando a la competencia.
Cada empleado da un precio distinto, una condición diferente. La inconsistencia genera desconfianza y devueltas.
El seguimiento post-consulta no ocurre porque el equipo está apagando incendios. Sin seguimiento, sin venta.
Precio del envío, stock, horarios, cómo pagar — siempre las mismas preguntas. Tu equipo vale más que eso.
Por qué funciona
¿Por qué un agente IA de mensajes aumenta las ventas?
Más velocidad. Más ventas. Menos mensajes perdidos.
Servicio multi-plataforma. El agente no es un chat aislado, actualiza el CRM, agenda en Google Calendar, envía comprobantes y conecta con tus apps sin un click manual.
Atención 24/7 con todos los formatos. Tu agente responde texto, audios, fotos, pdf y más, incluso a las 3am, sin que lo toques.
IA con contexto real, no árboles de decisión. Usa los mejores modelos de IA del mundo para entender el contexto completo de cada conversación. Si el cliente se sale del flujo, el agente sigue conversando.
Equipo humano detrás del agente. Revisamos las conversaciones reales cada semana, entrenamos al agente con casos de tu negocio y resolvemos los pedidos que se salen del flujo. La IA atiende — el humano cuida la calidad.
Ultra-configurable. Sin límites. Ajustamos el agente cada semana basándonos en conversaciones reales. Aprende de tu negocio actual y se auto-optimiza.
Entiende audio, foto, PDF y más
Tus clientes no escriben perfecto. Mandan audios mientras manejan, fotos de productos y archivos. Agenteala los entiende todos.
Audios de WhatsApp
El cliente manda un audio de 45 segundos pidiendo precio y disponibilidad. El agente transcribe, entiende el contexto y responde con la info exacta — sin que nadie escuche el audio.
Speech-to-text en vivoFotos y capturas
Manda foto de un producto, de un ticket, de un comprobante de pago o de un repuesto. El agente reconoce qué es y avanza con la conversación: confirma pedido, valida pago, busca recambio.
Visión por IADocumentos PDF
Un proveedor adjunta una orden de compra, un cliente envía DNI o factura, un paciente manda un estudio médico. El agente lee el PDF, extrae los datos clave y los pasa al sistema correcto.
Lectura inteligenteCómo trabajamos juntos
Te acompañamos del primer día hasta que el agente esté atendiendo a tus clientes — y después también, semana a semana.
Te conocemos a fondo
Primera semana. Nos sentamos con vos para entender tu negocio: cómo atendés hoy, qué te preguntan los clientes, qué herramientas usás. Definimos juntos cómo querés que responda el agente.
Semana 1Lo armamos y entrenamos
Semanas 2 y 3. Conectamos el agente a tu WhatsApp, cargamos tus productos, precios y condiciones, y lo probamos con muchísimos casos reales para que esté afinado antes de hablar con clientes.
Semanas 2-3Arranca y lo mejoramos
Desde el día 21. El agente empieza a atender. Cada semana revisamos las conversaciones, ajustamos lo que haga falta y te pasamos un reporte para que veas qué pasó con tus clientes.
Ajustes semanales¿Querés ver cómo quedaría el agente en tu negocio?
Chateá con el agente ahoraPor qué no es un chatbot común
No es un menú con opciones rígidas ni un robot que se rompe cuando el cliente escribe distinto. Es un agente que conversa de verdad — y un equipo que lo cuida.
Lo armamos por vos
No te entregamos un panel para que lo configures. Nosotros lo armamos, lo entrenamos y lo mejoramos cada semana. Vos te enfocás en tu negocio — del agente nos ocupamos nosotros.
Servicio incluidoConversa de verdad
Un chatbot común se traba cuando el cliente se sale del libreto. El nuestro entiende lo que le escriben — aunque sea de forma rara, con errores o cambiando de tema — y sigue la conversación natural.
Entiende contextoLee todo lo que mandan
Un chatbot común solo lee texto. El nuestro escucha audios, mira fotos de productos o tickets y abre archivos PDF. Tus clientes te hablan como siempre — y el agente los entiende igual.
Audio · foto · PDFHay personas atrás
El agente atiende, pero un equipo humano lo cuida. Revisamos las conversaciones cada semana, ajustamos lo que haga falta y nos hacemos cargo cuando un caso pide criterio humano.
Equipo dedicadoEl antes y el después
Atención al cliente: con y sin agente
Lo que cambia cuando la atención no descansa, no se olvida de nadie y siempre responde igual.
Trabajamos sobre la infraestructura oficial de Facebook
Tu agente corre sobre WhatsApp Business Platform — la API oficial de Meta. No usamos integraciones grises, automatizadores caseros ni QR de WhatsApp Web que se desconectan solos.
- Cifrado end-to-end en toda conversación con tus clientes
- Tilde verde de cuenta empresarial verificada por Meta
- Sin riesgo de baneo por uso de APIs no oficiales
- Cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina
- Logs auditables y backups diarios encriptados
Para quién
Rubros que agenteala puede ayudar
Operamos agentes para PyMEs argentinas en estas industrias — cada una con flujos preconfigurados según los casos más comunes del sector.
E-commerce y tiendas
Consultas de stock, pedidos por WhatsApp, validación de comprobantes de pago, seguimiento de envíos. Conexión con Tiendanube, Shopify y Mercado Pago.
Tiendas onlineGastronomía
Reservas de mesa, toma de pedidos de delivery, menú del día, validación de pagos. Atención sin perder mensajes en hora pico.
Restaurantes y deliveryBelleza y wellness
Agenda de turnos, recordatorios automáticos, consultas de servicios y precios, gestión de cancelaciones. Integración con Google Calendar.
Centros y peluqueríasSalud y consultorios
Agenda de turnos médicos, derivación a profesionales, recordatorios de estudios, consultas sobre obras sociales y formas de pago.
Médicos y clínicasClubes deportivos
Reserva de canchas de pádel, fútbol o tenis, gestión de socios, recordatorios de turnos y cobros. Cobertura para fines de semana y feriados.
Pádel, fútbol, tenisMayoristas y distribuidores
Listas de precios actualizadas, pedidos por audio o foto, validación con tu ERP, cuenta corriente del cliente. Pensado para alto volumen.
B2B y distribución¿Tu rubro no está en la lista? Igual podemos ayudarte.
¿Querés implementarlo en tu empresa?
Completá el formulario y te respondemos en el día. También podés escribirnos directo a [email protected].
Preguntas frecuentes
Lo que dueños de PyMEs nos preguntan antes de contratar agenteala.
¿Qué es un agente de WhatsApp con IA?
Un agente de WhatsApp con IA es un sistema conversacional que atiende mensajes en WhatsApp usando modelos de lenguaje grandes (LLMs) como los de ChatGPT, Claude o Llama. A diferencia de un chatbot tradicional, un agente entiende contexto completo, responde fuera del flujo previsto y conecta con sistemas del negocio (CRM, calendario, servicios de Google, ERP, etc).
¿Cómo se conecta el agente a WhatsApp?
Agenteala se integra con WhatsApp Business API a través de n8n, una plataforma de orquestación de workflows. n8n recibe cada mensaje entrante, lo procesa por el modelo LLM con el contexto del negocio cargado, y devuelve la respuesta a WhatsApp en menos de un segundo. La conexión es oficial: usamos la API homologada por Meta, no automatizaciones no oficiales.
¿En cuánto tiempo está activo el agente?
El setup completo toma 3 sem hábiles (para entender el negocio a fondo). Incluye la carga de la base de conocimiento del negocio (preguntas frecuentes, catálogo, condiciones), la conexión a WhatsApp Business API a través de n8n, la definición de los flujos críticos y testing con casos reales antes de pasarlo a producción.
¿Qué diferencia a agenteala de ManyChat, Aivo o un chatbot tradicional?
ManyChat y plataformas similares son DIY: el dueño del negocio configura todo y se basan en árboles de decisión predefinidos. Agenteala es un servicio gestionado donde nuestro equipo opera el agente, lo entrena, lo ajusta semanalmente para que sea lo más parecido a un humano posible, y resuelve los casos límite. Además usamos modelos LLM potentes, por lo que el agente entiende lenguaje natural, audios y fotos sin scripts predefinidos.
¿El agente puede atender audios de WhatsApp?
Sí. El agente transcribe audios de WhatsApp en tiempo real usando speech-to-text, entiende el contexto del pedido — por ejemplo, una nota de voz de un cliente consultando precio y disponibilidad — y responde con la información exacta sin que nadie del equipo tenga que escuchar el audio.
¿Para qué tipos de negocio sirve?
Operamos agentes para seis verticales en Argentina: e-commerce y tiendas, gastronomía, belleza y wellness, salud y consultorios, clubes deportivos y mayoristas. Cada vertical tiene flujos preconfigurados según los casos de uso más comunes — reservas, consultas de stock, agenda de turnos, toma de pedidos, validación con ERP.
¿Qué pasa con los datos de los clientes?
Las conversaciones se procesan en infraestructura propia con n8n self-hosted. Los datos no se usan para entrenar modelos públicos. Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y firmamos acuerdos de confidencialidad con cada cliente.
¿Reemplaza al equipo de atención humana?
No. El agente atiende el 100% de los mensajes en primera instancia, resuelve directamente la mayoría de las consultas frecuentes y deriva al equipo humano los casos complejos o de alto valor. El objetivo es liberar tiempo del equipo para que se concentre en lo que requiere criterio humano, no reemplazarlo.
¿Es legal usar un agente IA para vender en Argentina?
Sí. Agenteala opera con WhatsApp Business API (homologada por Meta) y cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Cada cliente recibe el primer mensaje de identificación de marca y tiene la opción de optar por no recibir comunicaciones automatizadas. Firmamos acuerdo de confidencialidad y procesamiento de datos con cada cliente.
¿Puedo cancelar el servicio cuando quiera?
Sí. No hay contratos de permanencia. La baja se hace con 30 días de aviso. Al irte, te llevás los workflows de n8n exportados, los prompts entrenados y la base de conversaciones — sin lock-in. Nuestro modelo es operativo, no de retención forzada.
¿Qué pasa si excedo el límite de mensajes del plan?
El plan único cubre la operación completa del agente. Si tu volumen escala (de 300 a 2.000 mensajes/día, por ejemplo), revisamos el plan en la reunión mensual y ajustamos infraestructura LLM. No se corta el servicio ni se cobran extras inesperados — se renegocia con transparencia.