Blog › Estrategia y ventas

Estrategia y ventas

Cómo atender, hacer seguimiento y vender más por WhatsApp: tiempos de respuesta, objeciones, campañas y métricas.

Las más leídas

Estrategia y ventas

Cómo avisar a tus clientes el cambio de número de WhatsApp

Cómo comunicar un cambio de número de WhatsApp a tus clientes sin perder contactos ni consultas durante la transición.

Leer →
Estrategia y ventas

Cómo responder el precio por WhatsApp

Cómo dar el precio por WhatsApp sin espantar al cliente ni regalar la venta: qué responder cuando preguntan cuánto sale.

Leer →
Estrategia y ventas

Mensaje de bienvenida de WhatsApp: cómo escribirlo

Cómo escribir el mensaje de bienvenida de WhatsApp que no espanta, encausa la charla y hace que el cliente avance, con ejemplos.

Leer →
Estrategia y ventas

Cómo responder cuando el cliente pide descuento por whatsapp sin resignar margen

Cómo responder cuando un cliente pide descuento por WhatsApp sin resignar margen, con opciones que no sean solo bajar el precio.

Leer →
Estrategia y ventas

Cómo responder una queja por WhatsApp sin perder al cliente

Cómo responder una queja por WhatsApp: el orden correcto, frases que calman y errores que empeoran el reclamo. Guía práctica.

Leer →
Estrategia y ventas

"Cliente quiere cancelar compra ya pagada": guía de respuesta por WhatsApp

Guía de respuesta por WhatsApp cuando el cliente quiere cancelar una compra ya pagada: qué preguntar, qué ofrecer y cuándo devolver el dinero.

Leer →
Estrategia y ventas

Qué responder cuando comparan tu precio con la competencia

Posicionarte como asesor en vez de defenderte cuando el cliente dice que va a mirar otro lado. Qué responder cuando comparan tu precio con la competencia.

Leer →
Estrategia y ventas

El cliente amenaza defensa del consumidor: cómo responder por WhatsApp

Guía para responder por WhatsApp cuando un cliente amenaza con Defensa del Consumidor sin escalar el conflicto ni minimizar el reclamo.

Leer →
Estrategia y ventas

Cómo conectar WhatsApp con Brevo y que el chat deje de ser una isla

Conectar WhatsApp con Brevo para que el chat deje de ser una isla con su propia versión de cada contacto.

Leer →
Estrategia y ventas

Cómo usar los estados de whatsapp para vender más sin invertir en pauta

Cómo usar los estados de WhatsApp para vender más: qué publicar, con qué frecuencia y cómo medir si realmente generan consultas.

Leer →
Estrategia y ventas

Encuesta de satisfacción por WhatsApp (NPS)

Cómo medir la satisfacción y el NPS por WhatsApp sin formularios: el agente pregunta en el chat y te muestra qué mejorar.

Leer →
Estrategia y ventas

Qué responder cuando dicen que ya tienen proveedor

La objeción típica B2B: lealtad al proveedor actual. Qué responder cuando dicen que ya tienen proveedor por WhatsApp, sin sonar agresivo ni desesperado.

Leer →

Todas las notas (259)